Cookieverklaring
Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.”
Gebruik van permanente cookies
Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.”
Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.”
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”
Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens
Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.”
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.”
Meer informatie over cookies?
Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden:
Consumentenbond: Wat zijn cookies?
Consumentenbond: Cookies verwijderen: stappenplan
Consumentenbond: Tracking cookies blokkeren met adblocker
1. Definities
1.1. Dienst:
de door de Dienstverlener geleverde Dienst waarmee zij beoogt vraag en aanbod bij
elkaar te brengen;
1.2.
Dienstverlener: Offertefy b.v. De uitvoerder van de Dienst;
1.3.
Offerteverzoek: het verzoek van de Aanvrager aan de Dienstverlener om een
geschikte Aanbieder te zoeken, dat de Aanvrager middels het daartoe bestemde
formulier op de Website indient;
1.4.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen de Aanvrager en de
Dienstverlener, op grond waarvan de Dienstverlener zich jegens de Aanvrager
verbindt tot het doorzenden van het Offerteverzoek aan relevante Aanbieders;
1.5.
Website: de website van de Dienst, toegankelijk via het domein
offertesvanwebdesigners.nl;
1.6.
Aanbieder: de natuurlijke- of rechtspersoon die middels de Website in contact
wil komen met Aanvragers, en de door deze Aanvragers gezochte dienst kan en wil
verlenen;
1.7.
Aanvrager: de persoon die voor zichzelf of voor een ander één of meer Aanbieders
zoekt en daartoe gebruikmaakt van de Dienst.
2. Toepasselijkheid en wijzigingen
2.1. Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de
Dienstverlener aan de Aanvrager, alsmede op alle rechtsbetrekkingen en
overeenkomsten waarbij de Dienstverlener en de Aanvrager partij zijn.
2.2.
Algemene voorwaarden van de Aanvrager, in welke vorm en onder welke benaming
ook, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook in het geval van een
eventuele eerdere verwijzing door de Aanvrager naar dergelijke voorwaarden.
2.3. De
Dienstverlener is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig
te wijzigen, onder kennisgeving van deze wijzigingen aan de Aanvrager.
2.4.
Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden in het kader van
een Overeenkomst worden uitsluitend schriftelijk tussen partijen
overeengekomen.
2.5. Indien
enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is, vernietigd wordt of op
enigerlei andere wijze haar werking verliest, zullen de overige bepalingen van
deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. De betreffende bepaling
zal alsdan geacht worden te zijn vervangen door een geldige bepaling die qua
inhoud en strekking zo veel mogelijk overeen komt met de vervangen bepaling.
3. Omschrijving dienst
3.1. De
Dienst is een platform bedoeld om individuele Aanvragers en Aanbieders met
elkaar in contact te brengen. De Dienstverlener biedt dit platform aan
middels een website, die toegankelijk is via het domein asbestverwijderenoffertes.nl
3.2.
Aanbieders kunnen zich via de Website registreren. Daartoe dienen zij een
formulier in te vullen, waarin zij hun contactgegevens invullen. Indien
gewenst kan de Aanbieder specificeren wat voor soort Offerteverzoeken hij
wenst te ontvangen. Na ontvangst van het ingevulde registratieformulier
controleert de Dienstverlener deze op volledigheid. Indien de gegevens
compleet zijn accepteert de Dienstverlener de Registratie en kan de
Aanbieder relevante Offerteverzoeken ontvangen.
3.3.
Aanvragers kunnen op de Website een formulier invullen waarin zij, naast enkele
contactgegevens, kort aangeven welke dienst zij – voor zichzelf of
voor een ander –wensen te ontvangen. Na verzending van het formulier
controleert de Dienstverlener deze op volledigheid. Indien noodzakelijke gegevens
ontbreken zal de Dienstverlener de Aanvrager vragen deze aan te vullen.
Volledig ingevulde formulieren worden, na acceptatie, direct beschikbaar
gesteld aan enkele geregistreerde Aanbieders uit de omgeving van de
Aanvrager, die de gevraagde dienst aanbieden en hebben aangegeven
Offerteverzoeken te willen ontvangen.
3.4. Indien
de Aanbieder de gevraagde dienst ook daadwerkelijk wil aanbieden, zal hij
vervolgens zelf contact opnemen met de Aanvrager en hem een aanbod doen.
Vervolgens kunnen de Aanvrager en de Aanbieder gezamenlijk, zonder
inmenging van de Dienstverlener, een overeenkomst voor dienstverlening sluiten.
4. Wijze van dienstverlening
4.1. De
Overeenkomst komt tot stand na acceptatie van het Offerteverzoek door de
Dienstverlener. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van
redenen een Offerteverzoek niet te accepteren.
4.2. De
Dienstverlener biedt met de Dienst uitsluitend een platform om vraag en aanbod
bij elkaar te brengen. Zij heeft derhalve slechts een faciliterende functie en
speelt geen rol bij de totstandkoming van de uiteindelijke overeenkomst voor
dienstverlening tussen de Aanvrager en de Aanbieder, noch bij de uitvoering
daarvan.
4.3. Op de
Dienstverlener rust bij de uitvoering van de Overeenkomst slechts een inspanningsverplichting.
Zij garandeert derhalve op geen enkele wijze dat zij voor de Aanvrager een
passende Aanbieder kan vinden.
4.4. De
Dienstverlener controleert de door de Aanbieders aangeboden gegevens
uitsluitend op volledigheid. Zij staat derhalve niet in voor de juistheid van
de door de Aanbieder verstrekte gegevens. Indien de Aanvrager de door de
Aanbieder aangeboden gegevens op juistheid wenst te controleren, dient hij voor
deze controle zelf zorg te dragen.
4.5. De
Dienstverlener behoudt zich het recht voor de door de Aanvrager aangeleverde
gegevens aan te passen, te verbeteren en/of aan te vullen, alvorens zij deze
naar geregistreerde Aanbieders doorzendt. Zij zal daarbij de strekking van het
Offerteverzoek in het oog houden.
4.6. De
Dienstverlener is jegens de Aanvrager te allen tijde, en zonder enige
aankondiging vooraf, gerechtigd de Dienst te beperken, aan te passen of te
beëindigen.
5. Verplichtingen Aanvrager
5.1. De
Aanvrager is verplicht die gegevens te verstrekken aan de Dienstverlener die
haar in staat stellen een geschikte Aanbieder voor de Aanvrager te vinden. De
Aanvrager dient derhalve bij het indienen van het Offerteverzoek in ieder geval
zijn postcode, (achter)naam en contactgegevens op te geven, alsmede een indicatie
van de door hem – ten behoeve van zichzelf of een derde – gewenste
dienstverlening.
5.2. De
Aanvrager garandeert dat de door hem in het kader van het Offerteverzoek
verstrekte gegevens juist zijn.
5.3. De
Aanvrager verklaart bij de indiening van het Offerteverzoek te goeder trouw te
handelen en daadwerkelijk geïnteresseerd te zijn in de middels het
Offerteverzoek gevraagde dienstverlening.
6. Duur en beëindiging van de Overeenkomst
6.1.
Aanvragen vervallen na verloop van dertig dagen vanaf de indiening ervan. Bij
het vervallen van het Offerteverzoek worden de gegevens van de Aanvrager
automatisch verwijderd en eindigt de Overeenkomst van rechtswege.
6.2. De
Aanvrager kan de Dienstverlener op ieder moment verzoeken het Offerteverzoek te
verwijderen. Het verzoek tot verwijdering dient per e-mail te worden gezonden
aan info@offertefy.nl. De Dienstverlener zal de gegevens van de Aanvrager
binnen 24 uur verwijderen, waarmee de Overeenkomst van rechtswege eindigt.
6.3. De
Dienstverlener is te allen tijde gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke
ingang en zonder aankondiging vooraf te beëindigen. Zij zal in dat geval de
door de Aanvrager verstrekte gegevens verwijderen.
7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1. De
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm of
door welke oorzaak dan ook, geleden door de Aanvrager in samenhang met of naar
aanleiding van de Overeenkomst, tenzij er aan haar zijde sprake is van opzet of
bewuste roekeloosheid.
7.2. In het
bijzonder is de Dienstverlener niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in
welke vorm of door welke oorzaak dan ook, geleden door de Aanvrager bij of ten
gevolge van de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst voor
dienstverlening tussen de Aanvrager en de Aanbieder.
7.3. De
aansprakelijkheid van de Dienstverlener voor indirecte schade en gevolgschade
in de breedste zin des woords is te allen tijde uitgesloten.
7.4. De
Aanvrager vrijwaart de Dienstverlener zowel in als buiten rechte voor alle
aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, die verband houden met of het
gevolg zijn van de Overeenkomst dan wel deze algemene voorwaarden, waaronder in
het bijzonder ook alle aanspraken die voort zouden kunnen komen uit (de
uitvoering van) de overeenkomst voor dienstverlening tussen de Aanvrager en de
Aanbieder.
8. Toepasselijk recht en forumkeuze
8.1. Op deze
algemene voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Alle
geschillen die tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van en in
samenhang met deze algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst, zullen
uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement
Amsterdam.
Privacy- en cookieverklaring Offertefy b.v.
1 april 2019
Uw privacy is voor Offertefy b.v. van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
- Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
- Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw bij ons verwerkte persoonsgegevens.
Uw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de website Offertefy b.v. allemaal doen met informatie die we over u te weten komen.
Als u vragen heeft of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Offertefy b.v.
Contactformulier
Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen.
Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, betalingsgegevens, IP-adres, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden.
Uw account
Bij bepaalde onderdelen van onze website moet u zich eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord.
Hiervoor gebruiken wij uw IP-adres, factuuradres, betalingsgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en NAW-gegevens. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat u het account hebt opgeheven.
Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we u makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is bij de website. U kunt via uw account informatie aanpassen wanneer u dat wilt.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Toegang portaal
Met ons portaal krijgt u toegang tot een beheeromgeving waar u zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor de website. Wij houden bij wat u gedaan heeft en wanneer, zodat daar bewijs van is.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden na het einde van de dienstverlening aan u.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar dit gebeurt te allen tijde geanonimiseerd. Met deze statistieken verbeteren we onze website om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Wij kunnen uw persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over u te weten te komen. Uiteraard zullen wij uw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en IP-adres. Deze hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie voor zes weken.
Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief en u wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, IP-adres en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat u het abonnement opzegt.
Het abonnement op de nieuwsbrief kunt u op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Voor het afhandelen van de nieuwsbrieven werken wij samen met:
- Digitale dienst Mollie payments
Reclame
Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:
- per e-mail
- via social media
U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via uw account kunt u dit ook doorgeven. Via het portaal kunt u dit ook doorgeven.
Locatiegegevens
Soms is het nodig voor onze website Offertefy b.v. om te achterhalen op welke plek u bent. We vragen dan apart of we dit mogen weten en alleen als u dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.
Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op uw telefoon, tablet of computer. Wij hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google of Apple) daarmee doen. Lees dus altijd ook hun privacyverklaringen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd.
In onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.
U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
- De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens invoert
Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een zogeheten functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze functionaris voor gegevensbescherming heet Eddy Krijger en is bereikbaar per e-mail op info@offertefy.nl en per telefoon op 0207651840 voor al uw vragen en verzoeken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan uw door te geven.
Uw rechten
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- het laten corrigeren van fouten
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- intrekken van toestemming
- een bepaalde verwerking beperken
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Klacht indienen
Als u een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u een e-mail sturen naar info@offertefy.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met u.
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Offertefy b.v.
Patrimoniumlaan 2
1182BW Amstelveen
E-mailadres: info@offertefy.nl
Telefoon: 0207651840
KvK nummer: 65925327